Déclarez en ligne votre rétractation d’une souscription initiale Premium achetée directement sur le Web avec Stripe.
Ce parcours enregistre une déclaration durable pour examen. Une demande publique non authentifiée ne déclenche jamais à elle seule un remboursement automatique.
Dernière mise à jour : 2026-08-23
Utilisez ce formulaire uniquement pour une souscription initiale Premium achetée directement sur le Web avec Stripe. Aucun motif n’est requis.
La politique V1 concerne uniquement une souscription initiale Premium achetée directement sur le Web avec Stripe. Le consommateur dispose de 14 jours à compter de la conclusion de ce contrat pour exercer son droit, sans avoir à donner de motif.
Premium peut commencer immédiatement après la demande expresse faite avant le paiement. Ce démarrage immédiat ne constitue pas une renonciation automatique au droit de rétractation.
Après vérification d’une demande valable reçue dans les 14 jours, BlitzForge annule l’abonnement Web afin d’empêcher tout renouvellement futur et rembourse intégralement le premier paiement Web Stripe.
La politique V1 ne prévoit aucune retenue proportionnelle liée à l’utilisation du service. Le remboursement utilise le même moyen de paiement lorsque cela est possible et est traité sans retard injustifié dans le délai légal applicable.
La rétractation remet en cause le contrat initial dans le délai de 14 jours et entraîne le remboursement applicable après validation. La résiliation arrête les renouvellements futurs sans annuler rétroactivement le contrat. La suppression du compte concerne les données et l’accès au compte.
Ces trois opérations sont distinctes. Le formulaire ci-dessus sert uniquement à la rétractation Web Stripe.
Un achat conclu auprès d’Apple n’est pas couvert par ce formulaire. Les demandes de remboursement ou de rétractation relatives à l’App Store doivent suivre la procédure proposée par Apple.
Le service attribue une référence opaque et une date de dépôt, puis envoie un accusé de réception à l’adresse indiquée. Conservez cette référence pour vos échanges avec le support.
L’équipe identifie ensuite le contrat Stripe à partir des informations fournies et vérifie la date de la souscription initiale. Aucun mot de passe, numéro de carte, token ou document d’identité ne doit être transmis dans ce formulaire.
