Comprendre les formules Premium mensuelle et annuelle, le paiement sur le web, la gestion et l’annulation de votre abonnement.
Ces informations décrivent les parcours et règles actuellement applicables à BlitzForge. Pour toute question, contactez le support.
Dernière mise à jour : 2026-08-23
BlitzForge Premium existe en formules mensuelle et annuelle. Les prix web visibles sur le site reflètent l’offre actuelle, mais le montant et la période affichés par Stripe au moment du paiement font foi.
Les avantages disponibles sont liés à l’état réel de l’abonnement et sont affichés dans l’application.
Le paiement web s’effectue sur la page sécurisée de Stripe. Une fois l’abonnement confirmé, l’accès Premium est attaché au compte BlitzForge utilisé lors du paiement.
Avant l’ouverture du paiement, le consommateur demande expressément le démarrage immédiat de Premium. Il conserve son droit de rétractation de 14 jours pour la souscription initiale Web Stripe selon les Conditions.
La gestion de cet abonnement, notamment son annulation, s’effectue depuis le parcours de facturation web prévu à cet effet.
Une rétractation valable exercée dans les 14 jours suivant la souscription initiale Web Stripe entraîne en V1 le remboursement intégral du premier paiement et l’annulation de l’abonnement pour empêcher son renouvellement.
La rétractation est distincte d’une simple résiliation. Utilisez la page « Renoncer au contrat ici » pour envoyer la déclaration électronique et recevoir une référence de dépôt.
Sur iOS, Premium s’achète dans l’application au prix affiché par l’App Store. Apple gère le paiement et l’abonnement ; RevenueCat synchronise l’état de l’achat avec le compte BlitzForge.
Le parcours natif permet d’acheter ou de restaurer avec le même compte Apple. Les demandes de remboursement ou de rétractation liées à un achat App Store suivent la procédure d’Apple, et non le formulaire Web Stripe.
Un abonnement web Stripe encore actif est annulé immédiatement pendant la suppression du compte afin d’empêcher tout renouvellement futur.
La suppression ne déclenche pas de remboursement automatique. Un abonnement acheté auprès d’Apple n’est pas annulé automatiquement et doit être géré séparément dans le compte Apple.
Pour un paiement contesté, un accès Premium non reconnu ou une question de gestion, contactez le support en indiquant l’email du compte, le canal d’achat et la date approximative. Ne transmettez jamais de numéro de carte.
Si une option de restauration est disponible dans l’application mobile, utilisez-la avec le même compte de store avant de contacter le support.
