Conditions applicables à l’utilisation de BlitzForge et aux abonnements Premium mensuels ou annuels.
Ces conditions régissent le service BlitzForge. Les règles impératives protégeant les consommateurs restent applicables.
Dernière mise à jour : 2026-08-23
BlitzForge est édité par Grégoire Bigot, entrepreneur individuel sous le nom commercial Blitzforge, SIREN 824 389 860, 8 rue du Saint-Gothard, 75014 Paris, France.
L’utilisation du service implique l’acceptation de ces conditions. Pour un abonnement payant, les caractéristiques essentielles, le prix et la période présentés avant la commande complètent ces conditions.
BlitzForge peut être utilisé avec une session invitée pour les fonctions ouvertes aux invités ou avec un compte enregistré pour les fonctions persistantes, sociales et payantes. Les fonctionnalités disponibles peuvent différer entre ces deux modes.
L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations de compte, de la confidentialité de ses accès et de l’usage fait depuis son compte. Il doit signaler rapidement tout accès non autorisé au support.
BlitzForge attend un usage loyal du service. Les comportements de triche, automatisation abusive, exploitation de failles ou manipulation du jeu peuvent entraîner des restrictions.
Toute règle anti-triche automatique doit être formulée prudemment et alignée avec les mécanismes réellement en place.
Le chat, les profils et les interactions sociales doivent respecter les règles communauté, sans harcèlement, spam, menaces ou contenus illégaux.
L’utilisateur reste responsable des messages, images de profil et autres contenus qu’il transmet. Il accorde à BlitzForge les droits techniques strictement nécessaires pour héberger, afficher, modérer et supprimer ces contenus dans le cadre du service.
Un contenu peut être signalé, masqué ou retiré lorsqu’il viole les règles, la loi ou les droits d’autrui. Les parcours de signalement, blocage et contestation sont décrits dans les pages de modération et de support.
Le service peut évoluer, être interrompu ou faire l’objet de maintenance. BlitzForge met en œuvre des moyens raisonnables pour le fournir, sans garantir une disponibilité continue ou l’absence totale d’erreur.
Web : le paiement récurrent est traité par Stripe. Après connexion, le bouton « Gérer mon abonnement Stripe » ouvre le portail client Stripe pour consulter ou résilier l’abonnement.
iOS : le paiement est conclu avec Apple selon les conditions de l’App Store. La gestion et les demandes de remboursement passent par Apple. Le bouton de restauration disponible dans l’application permet de resynchroniser un achat avec le même compte Apple.
La disponibilité d’une offre ou d’une restauration dépend du produit, de la plateforme et du compte utilisé. En cas d’écart, contactez le support sans envoyer de données de carte.
L’abonnement peut être résilié depuis le canal qui le gère : portail client Stripe pour le Web, réglages d’abonnements Apple pour l’App Store. La procédure détaillée est disponible sur la page « Résilier votre contrat ».
La date d’effet et l’accès restant sont ceux affichés par le canal d’achat. La résiliation ne supprime pas le compte BlitzForge.
Pour une souscription initiale Premium achetée directement sur le Web avec Stripe, le consommateur dispose de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Avant le paiement, le consommateur demande expressément que Premium commence immédiatement avant la fin de ce délai. Cette demande ne constitue pas une renonciation au droit de rétractation.
Lorsqu’une rétractation valable est reçue dans les 14 jours, BlitzForge annule l’abonnement Web afin d’empêcher tout renouvellement et rembourse intégralement le premier paiement Web Stripe, sans retenue proportionnelle liée à l’utilisation. Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement lorsque cela est possible, sans retard injustifié et dans le délai légal applicable.
La déclaration électronique est disponible sur la page « Renoncer au contrat ici ». Une demande peut aussi être adressée à support@blitzforge.io ou par courrier à Grégoire Bigot, 8 rue du Saint-Gothard, 75014 Paris, France, au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté.
Pour un achat conclu auprès d’Apple sur l’App Store, la gestion et les demandes de remboursement ou de rétractation suivent la procédure d’Apple.
À l’attention de Grégoire Bigot, Blitzforge, 8 rue du Saint-Gothard, 75014 Paris, France — support@blitzforge.io :
« Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la souscription Premium Web Stripe ci-dessous. Souscription commandée le : [date]. Formule : [mensuelle ou annuelle]. Email du compte BlitzForge : [email]. Nom du consommateur : [nom]. Adresse du consommateur : [adresse]. Signature du consommateur uniquement en cas d’envoi sur papier : [signature]. Date : [date]. »
L’utilisation de ce modèle est facultative. Toute autre déclaration claire exprimant la volonté de se rétracter dans le délai applicable est recevable. Le formulaire électronique dédié permet un dépôt immédiat avec référence et accusé de réception.
La marque BlitzForge, le logiciel, les interfaces, textes, visuels, sons et contenus fournis par l’éditeur restent protégés par les droits applicables. L’accès au service ne transfère aucun droit de propriété à l’utilisateur.
BlitzForge peut avertir un utilisateur, retirer un contenu ou limiter un compte en cas d’abus, de risque pour la sécurité ou de violation des règles. Le type de mesure, son motif public et sa date de fin lorsqu’elle est temporaire sont présentés à la personne concernée.
Une suspension ou une interdiction ne supprime pas le compte et ne modifie pas le classement, les parties ou l’historique. Une demande de suppression reste possible, mais elle ne permet pas de contourner une mesure encore active.
La suppression du compte est distincte de la résiliation. Lors de la suppression, un abonnement Web Stripe encore actif est annulé immédiatement pour empêcher un renouvellement futur ; cela ne crée pas automatiquement un remboursement. Un abonnement Apple reste géré et doit être résilié séparément auprès d’Apple.
BlitzForge est un service de jeu et d’analyse d’échecs, non un conseil professionnel. L’utilisateur reste responsable de son équipement, de sa connexion et de ses décisions d’usage.
La responsabilité ne peut être exclue ou limitée lorsqu’une règle impérative l’interdit. Sous cette réserve, BlitzForge n’est pas responsable des dommages résultant d’un usage contraire aux présentes conditions, d’un service tiers ou d’un événement extérieur raisonnablement incontrôlable.
Les traitements de données, leurs finalités, destinataires, durées et les droits des utilisateurs sont décrits dans la politique de confidentialité.
En cas de litige, adressez d’abord une réclamation écrite à support@blitzforge.io afin de rechercher une solution amiable.
Si cette réclamation écrite préalable reste sans solution satisfaisante, le consommateur peut saisir gratuitement le Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de justice (CM2C) : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France — https://cm2c.net/ — declarer-un-litige@cm2c.net — 01 89 47 00 14.
Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans priver un consommateur des protections impératives de son pays de résidence. À défaut de résolution amiable ou de médiation disponible, les juridictions compétentes sont déterminées par les règles légales applicables.
